NACIONALES
16 de diciembre de 2014
Se cayó el servicio Claro y se multiplican las quejas
Las líneas no funcionan y los usuarios de la compañía exigen una pronta solución a través de las redes sociales. La empresa asegura que ya identificó el problema, pero persiste el inconveniente
Los clientes de la empresa Claro se ven afectados esta mañana por la caída del servicio de telefonía que dejó a miles de personas sin la posibilidad de realizar llamadas o enviar y recibir mensajes de texto.
El problema generó un aluvión de reclamos que se pueden observar en redes sociales como Twitter, mediante la cual los usuarios le exigen a la cuenta oficial de la compañía que les dé una solución. Desde Claro aseguran que "ya está identificado el problema de servicio en la zona de Buenos Aires", y prometen que en breve todo volverá a la normalidad porque ya trabajan para resolver el inconveniente. Pese a los permanente pedidos de disculpas que la empresa envía de manera directa a sus clientes, muchos no dudan en exigir un resarcimiento económico acorde al tiempo que estén sin teléfono.COMPARTIR:
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